Kundenmenü

In unserem Kundenmenü haben Sie jederzeit Zugriff auf relevanten Informationen zu Ihrem Geschäftsverhältnis mit Onlinewerft. Sie können das Zeitkonto Ihres Wartungsvertrages einsehen, Angebote abrufen und Auftragsformulare ebenso wie Rechnungen downloaden und vieles mehr.

Das Kundenmenü finden Sie unter http://kunden.onlinewerft.de oder indem Sie auf unserer Website den Menüpunkt „Kundenbereich“ anklicken. Sie werden in beiden Fällen auf eine verschlüsselte Seite umgeleitet.

Wenn Sie einen der Menüpunkte des Kundenmenüs anklicken ohne eingeloggt zu sein, haben Sie Möglichkeit, sich Ihre Zugangsdaten zusenden zu lassen. Dazu geben Sie bitte diejenige E-Mail-Adresse in das Eingabefeld ein, unter der wir Ihr Kundenkonto führen. In der Regel ist dies die E-Mail-Adresse der oder des Hauptverantwortlichen bzw. der unmittelbare Ansprechpartner Ihres Unternehmens für Onlinewerft.

Nach dem erfolgreichen Log-In finden Sie im Menü den Menüpunkt „Nutzerprofil“. Hier können Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ändern. Das Passwort wird in der Datenbank verschlüsselt abgelegt und ist für niemanden einsehbar, auch nicht für die Techniker oder Mitarbeiter von Onlinewerft. Sollten Sie Ihr Passwort einmal vergessen, können Sie jedoch ein neues anfordern (siehe vorheriger Punkt)

Für einen Log-In in das Kundenmenü von Onlinewerft ist es notwendig, dass Ihr Browser Cookies akzeptiert. Wenn Sie den Benutzernamen oder das Passwort aus einer E-Mail kopieren, achten Sie außerdem darauf, dass nicht versehentlich zusätzliche Leerzeichen am Anfang oder am Ende bspw. des Passwortes mitkopieren.