Produktdatenbank

Die Produktdatenbank ist eine Erweiterung für unser Content Management System teContentMS. Sie ermöglicht die strukturierte Erfassung eines Produktsortiments und kann so beispielsweise für die Präsentation von Referenzobjekten eines produzierenden Betriebs oder Onlinekatalog verwendet werden. In Kombination mit dem Warenkorbmodul und dem Kundenkonten-Modul lässt sich die Produktdatenbank auch als Onlineshop nutzen.
 
Wie bei allen unseren Modulen und unserem Content Management System passen wir das Produktmodul an die individuellen Anforderungen und Bedürfnisse der jeweiligen Kunden an und stellen genau die Funktionalitäten zur Verfügung, die im jeweiligen Fall benötigt werden.
 
Auch die Gestaltung der Ausgabe im Frontend, also in der Ansicht der Website-Besucher, ist völlig frei. Wir erarbeiten ein Screendesign und setzen die Ausgabe der Produkte entsprechend diesem Design um.

Grundstein unserer Produktdatenbank ist der hierarchisch aufgebaute Kategorienbaum, der über das Backend, also die Administrationsoberfläche, durch die Redakteure gepflegt werden kann. Hierarchisch bedeutet, dass die Kategorien untergeordnete Unterkategorien haben können, die sich wiederum in Unterkategorien auffächern.
 
Am Beispiel eines Elektronikfachhandels könnte die oberste Ebene des Kategorienbaums lauten: Computer, HiFi, Küchengeräte. Diese drei Hauptkategorien können sich weiter auffächern. So wären für die Computer die Unterkategorien Desktop-PCs, Laptops, Drucker und Zubehör denkbar. Die Desktops-PCs könnten dann Hersteller und schließlich nach Baureihe oder Typ weiter kategorisiert werden.

In der Regel hinterlegen wir die Produktdatenbank im Menü des Backends unter „Module“ - „Produkte“. Klicken Sie hier auf den Unterpunkt „Produktdatenbank(en)“, um zum aktuellen Kategorienbaum zu gelangen.
 
In der Start-Ansicht ist der Kategorienbaum vollständig aufgeklappt, das heißt alle Kategorien und alle deren Unterkategorien bin in die tiefste Ebene sind sichtbar.
 
Über die geschwungenen Pfeile können sie gezielt die Unterkategorien bestimmter Produktkategorien aufklappen, alle anderen Verzweigungen werden dann ausgeblendet.

Um eine neue Kategorie anzulegen, müssen sie sich zunächst darüber im Klaren werden, wo innerhalb der Hierarchie die neue Kategorie stehen soll. Sie können eine neue Kategorie auf der obersten Ebene anlegen oder als Unterkategorie einer schon vorhandenen Kategorie.
 
Das Symbol zum Anlegen eines neuen Elements hat immer zwei dunkle und einen hellen Querbalken. Dies signalisiert eine Liste von Elementen, der ein neues Element hinzugefügt wird.

Wenn sie eine Kategorie auf der obersten Ebene einfügen wollen, benutzen Sie das Symbol am Kopf der Liste, bei dem der helle Balken nicht eingerückt ist. Der Hilfetext zu diesem Symbol lautet „Neue Kategorie auf oberster Ebene der Hierarchie einfügen“.
 
Wenn sie eine Unterkategorie zu einer vorhandenen Kategorie einfügen wollen, so klicken sie auf eines der Symbole, bei dem der helle Balken („das neue Element der Liste“) eingerückt ist. Wählen sie dabei das Symbol in der Zeile von derjenigen Kategorie, zu der sie eine neue Unterrubrik einfügen wollen.
 
Beispiel: Sie wollen eine neue Kategorie „Champagner“ anlegen, also klicken sie auf das Symbol „Neue Unterkategorie“ in der Zeile „Sekt & Secco“, damit der „Champagner“ als Unterkategorie von „Sekt & Secco“ eingefügt wird.

Öffnen Sie den Kategorienbaum Ihrer Produktdatenbank (siehe „Wo finde ich die Produktdatenbank im Backend“) und klicken Sie auf den geschwungenen Pfeil derjenigen Kategorie, in der sie die Reihenfolge der Unterkategorien verändern wollen. Erst wenn Sie eine solche Gruppe in der Hierarchie explizit aufgeklappt haben, sehen sie kleine Pfeile, mit denen sie die Kategorien untereinander verschieben können.

Öffnen Sie den Kategorienbaum Ihrer Produktdatenbank (siehe „Wo finde ich die Produktdatenbank im Backend“) und klicken Sie auf den obersten geschwungenen Pfeil oberhalb der Liste der Kategorien. Sie sehen dann nur noch die Kategorien der obersten Ebene und jeweils die Pfeil-Symbole, mit denen sie die Kategorien untereinander verschieben können.

Bei den meisten Installationen unseres Produktmoduls sind Regeln aktiviert, die darüber entscheiden, welche Kategorien noch Unterkategorien haben dürfen und welche nicht.
 
1.) Die Kategorie enthält bereits Produkte
In den meisten Installationen der Software darf eine Kategorie nur entweder eine Liste von Produkten oder aber Unterkategorien enthalten, nicht aber beides. Anders ausgedrückt heißt das: Produkte dürfen immer nur „Endkategorien“ stehen und nicht in Kategorien, die sich noch weiter untergliedern. Ein möglicher Grund, warum das Symbol zum Hinzufügen einer Unterkategorie inaktiv ist, kann also sein, dass diese Kategorie bereits Produkte enthält. Eine nachträgliche Auffächerung dieser Kategorie ist somit unzulässig.
 
2.) Die maximale Tiefe der Hierarchie ist erreicht
In den meisten Installationen des Produktmoduls ist weiterhin die maximale Tiefe der Hierarchie begrenzt. Technisch ist es für die Software zwar kein Problem, eine Hierarchie von beliebiger Tiefe abzubilden, doch muss eine derart tiefgehende Benutzerführung auch im Layout Ihrer Website entsprechend vorgesehen sein, damit die Besucher sich darin zurechtfinden. Daher werden wir die maximale Tiefe der Hierarchie so weit begrenzen, wie dies in Ihrem Layout vorgesehen ist. Ein weiterer Grund für ein deaktiviertes Symbol für eine neue Unterkategorie kann also sein, dass die maximale Hierarchie-Tiefe erreicht ist.

Je nach Umfang ihrer Installation unserer Produktdatenbank kann die Eingabemaske für das Editieren einer Kategorie sehr unterschiedlich ausfallen. Die Pflichtfelder sind mit einem Sternchen gekennzeichnet.
 
Technischer Titel:
Der „technische Titel“ wird in den meisten Installationen des Moduls Teil der Webadresse, unter der diese Produktkategorie im Frontend im Browser aufgerufen werden kann. Deshalb darf der technische Titel keine Umlaute und Sonderzeichen und keine Leerzeichen enthalten. Außerdem darf jeder „technische Titel“ nur einmal existieren, da die Produktkategorie darüber identifiziert wird.
 
Teaser und Teaserbild:
Der Teaser (und evtl. das „Teaserbild“) einer Produktkategorie werden dort angezeigt, wo die Produktkategorie dem Besucher zum Anklicken angeboten werden. Im Sortiment eines Elektronikhandels wäre eine Liste aller Unterkategorien von „HiFi“ denkbar. Hier werden die Unterkategorien von „HiFi“ jeweils mit Titel, Teaser und ggf. Teaserbild aufgelistet, bspw. „Kompaktanlagen“, „Car-HiFi“ und „Bausteinsysteme“. Der Teaser zu „Kompaktanlagen“ könnte lauten: „Unsere HiFi-Anlagen für hohe Ansprüche bei begrenztem Platz“.
 
Mehrsprachigkeit:
Sofern wir für sie eine Mehrsprachigkeit vorgesehen haben, werden Produkttitel und -teaser in mehreren Sprachen abgefragt. Über die kleinen Pull-Down-Listen haben sie dann die Möglichkeit, die Inhalte von einer in eine andere Sprache mit zwei Klicks zu kopieren.

Lesen Sie dazu bitte die Frage „Welche Eingaben muss ich tätigen beim Anlegen einer neuen Kategorie?“

Lesen Sie dazu bitte die Frage „Welche Eingaben muss ich tätigen beim Anlegen einer neuen Kategorie?“

Öffnen Sie den Kategorienbaum Ihrer Produktdatenbank (siehe „Wo finde ich die Produktdatenbank im Backend“). In jeder Zeile finden Sie das Symbol „Hammer & Schraubenschlüssel“. Dieses Symbol steht in unserer Software immer für das „Editieren eines Elements“. In der Liste der Produktkategorien können Sie entsprechend über dieses Symbol die entsprechende Produktkategorie der jeweiligen Zeile ändern.

Lesen Sie dazu bitte die Frage „Welche Eingaben muss ich tätigen beim Anlegen einer neuen Kategorie?“

Öffnen Sie den Kategorienbaum Ihrer Produktdatenbank (siehe „Wo finde ich die Produktdatenbank im Backend“). In jeder Zeile finden Sie das Symbol „Mülltonne“. Dieses Symbol steht in unserer Software immer für das „Löschen eines Elements“. In der Liste der Produktkategorien können Sie entsprechend über dieses Symbol die entsprechende Produktkategorie der jeweiligen Zeile löschen.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit können Sie eine Produktkategorie nur löschen, wenn sie weder Produkte enthält, noch in Unterkategorien aufgefächert ist. Sobald Ihre Produktkategorie also entweder Produkte enthält oder aber Unterkategorien hat, ist die Mülltonne deaktiviert.
 
Um die Kategorie dennoch zu löschen, löschen sie zuerst alle Inhalte, also erst die Unterkategorien und evtl. die darin enthaltenen Produkte und ganz zum Schluss die leere Kategorie.
 
Vor diesem Hintergrund kann das Löschen einer Kategorie je nach Umfang der Inhalte recht viel Arbeit sein. In einem solchen Fall sprechen Sie uns gerne an – über einen direkten Datenbankeingriff können wir ihr Anliegen evtl. deutlich schneller erledigen.
 
Da dies ein sehr seltenes Szenario ist und hohe Risiken in Bezug auf versehentlichen Datenverlust birgt, ist ein solcher Prozess „auf Knopfdruck“ nicht implementiert.

Im Kategorienbaum finden sie neben dem jeweiligen Namen der Produktkategorie zwei numerische Angaben. Diese geben Auskunft über die in der Produktkategorie enthaltenen Produkte. Die linke der beiden Zahlen gibt die Anzahl der Produkte in dieser Kategorie insgesamt an, die rechte ist die Anzahl derjenigen, die „online“ geschaltet sind. Die Differenz aus beiden Angaben ist also die Anzahl der Produkte, die „offline“ geschaltet ist und somit von den Besuchern der Website nicht gesehen werden kann.

Öffnen Sie den Kategorienbaum ihrer Produktdatenbank (siehe „Wo finde ich die Produktdatenbank im Backend“). In jeder Zeile finden Sie das Symbol „3 dunkle Querbalken“. Dieses Symbol steht in unserer Software immer für das „Anzeigen einer Liste von Objekten“. In der Ansicht des Kategorienbaums können Sie entsprechend über dieses Symbol die Liste der Produkte der jeweiligen Kategorie einer Zeile aufrufen.

Öffnen Sie den Kategorienbaum Ihrer Produktdatenbank (siehe „Wo finde ich die Produktdatenbank im Backend“). In jeder Zeile finden Sie das Symbol „Leeres Blatt“. Dieses Symbol steht in unserer Software immer für das „Anlegen eines neuen Objekts“. In der Liste der Produktkategorien gelangen Sie über dieses Symbol entsprechend zur Eingabemaske für ein neues Produkt in dieser Kategorie.
 
Hinweis: Über das Symbol „Leeres Blatt“ werden neue Produkte immer an letzter Position der Liste der Produkte dieser Kategorie eingefügt. Um Produkte gezielt an einer anderen Position einzufügen, lesen sie die Frage „Wie kann ich ein Produkt direkt an ein einer bestimmten Position einfügen?“

Bitte beachten sie: Das Produkt mit derjenigen Kategorie, in der sie das Produkt anlegen, als Hauptkategorie angelegt. Sie sollten die Hauptkategorie eines neuen Produkts mit Bedacht wählen. Lesen Sie dazu die Frage „Kann ich ein Produkt in mehreren Kategorien parallel ablegen?“
 
Das Symbol zum Anlegen eines neuen Produkts finden sie auch am Kopf der Liste der Produkte einer Kategorie.

Wenn Sie ein Produkt nicht am Ende der Liste der Produkte einer Rubrik einfügen wollen, ist das Symbol „Leeres Blatt“ nicht die beste Wahl. Denn mit dem Symbol „leeres Blatt“ (siehe „Wie kann ich ein neues Produkt anlegen?“) legen sie das Produkt zwangsläufig am Ende der Liste an. Sie müssten das Produkt dann anschließend über die Pfeilsymbole in der Reihenfolge verschieben, was je nach Menge der vorhandenen Produkte recht mühsam sein kann. Zum Verschieben von Produkten lesen sie bitte auch die Frage „Wie kann ich ein Produkt nachträglich umkategorisieren?“
Sinnvoller ist es, wenn sie sich über die gewünschte Position eines Produkts in der Reihenfolge schon vorher klar werden und es gleich gezielt an dieser Position einfügen.
 
Rufen sie dazu die Liste der Produkte einer Kategorie auf (siehe „Wie gelange ich zu den Produkten einer Kategorie?“). Hier finden sie in jeder Zeile ein Symbol aus einem hellen und zwei dunklen Strichen. Dieses Symbol steht ist unserer Software für „Einfügen eines neuen Elements oberhalb von diesem“. Wenn sie also ein Produkt an der ersten Position der Liste der Produkte einer Kategorie einfügen wollen, klicken sie bei dem aktuell obersten Produkt dieser Rubrik auf das Symbol „Neues Produkt oberhalb von diesem einfügen“

Ja, Sie können zu jedem Produkt Ihres Sortiments navigieren und dort das Symbol zum Kopieren anklicken, um ein neues Produkt mit identischen Eigenschaften zu erzeugen. Das Symbol zum Kopieren finden Sie sowohl in Ihrer Suchergebnisliste von Produkten, als auch in der Eingabemaske für die Eigenschaften eines Produkts.

Auf der Folgeseite werden Sie aufgefordert die Hauptkategorie des neuen Produkts auszuwählen und den technischen Titel sowie ggf.Artikelnummer einzugeben.

Beachten Sie, dass auch beim Kopieren von Produkten keine doppelten technischen Titel und keine doppelten Artikelnummern (sofern Artikelnummern bei Ihnen im Einsatz sind) entstehen dürfen. Wenn Sie also versuchen, über die Kopierfunktion ein neues Produkt mit dem gleichen technischen Titel und/oder Artikelnummer wie das schon vorhandene zu erzeugen, wird dies mit einer Fehlermeldung beanstandet werden.

Sie haben im Backend verschiedene Möglichkeiten, nach Produkten zu suchen. Sie können nach Artikelnummer suchen, wenn Artikelnummern bei Ihnen prinzipiell im Einsatz sind, und nach technischem Titel. Evtl. haben die „Artikelnummern“ in ihrer Installation eine andere Bezeichnung.
 
Um unabhängig vom Kategorienbaum nach bestimmten Produkten zu suchen, wählen sie im Menü des Backends „Module“ – „Produkte“ – „Produkte suchen“. Geben sie die gewünschten Suchkriterien ein, die Suche startet dann sofort automatisch.
 
Sinnvoller ist es meistens, mit Hilfe der Navigation durch den Kategorienbaum nach Produkten zu suchen. Öffnen Sie dazu den Kategorienbaum ihrer Produktdatenbank (siehe „Wo finde ich die Produktdatenbank im Backend“). In jeder Zeile finden Sie das Symbol „3 dunkle Querbalken“, das sie zur Liste der Produkte dieser Kategorie führt.
 
In diesem Suchergebnis sehen sie dann oben eine Einordnung der aktuell angezeigten Kategorie. Unter „Position im Kategorien-Baum“ sehen sie die übergeordneten Kategorien. Unter „Unterkategorien“ werden die dieser Kategorie untergeordneten Rubriken aufgeführt.

Über die hier im Seitenkopf aufgeführten Links können sie bequem durch ihre Struktur navigieren und finden unter dem jeweiligen Link eine Suche, die auf die jeweilige Kategorie beschränkt ist.

Produkte in den Kategorien ihrer hierarchischen Struktur können – je nach Installationsumfang des Produktmoduls in ihrem konkreten Fall – an jeder Stelle entweder als Hauptkategorie oder als Nebenkategorie eingetragen sein.
 
Jedes Produkt steht zwingend immer in genau einer (1) Hauptkategorie, kann aber unter Umständen in mehreren Nebenkategorien stehen. Eine Möglichkeit ist, dass das Produkt in eine Kategorie aufwärts vererbt wurde. Lesen sie dazu bitte die Frage „Warum tauchen meine Produkte auch in den übergeordneten Kategorien auf?“. Zusätzlich können Produkte aber auch über das Backend in weiteren Nebenkategorien eingetragen werden. Lesen Sie dazu die Frage „Kann ich ein Produkt in mehreren Kategorien parallel ablegen“?
 
Über die Auswahlliste „Suchergebnis filtern“ können Sie sich entweder nur die Produkte anzeigen lassen, die in dieser Kategorie als Hauptkategorie eingetragen sind, oder umgekehrt nur alle diejenigen, die in dieser Kategorie als Nebenkategorie eingetragen sind. Dies dient allein Ihrer Übersicht bei der Navigation durch die Produktdaten im Backend.

Eine nachträgliche Umkategorisierung ist nicht möglich. Ein Produkt bleibt dauerhaft in seiner Hauptkategorie stehen, es sei denn, es wird vollständig gelöscht.
 
Sie können ein Produkt in zusätzlichen Nebenkategorien ablegen. Lesen Sie dazu die Frage „Kann ich ein Produkt in mehreren Kategorien parallel ablegen?“.
 
Wenn Sie ein Produkt falsch einkategorisiert haben und in eine andere Kategorie verschieben möchten, können Sie sich mit der Kopierfunktion für Produkte helfen. Zum Kopieren von Produkten lesen Sie bitte den Abschnitt „Kann ich ein vorhandenes Produkt kopieren, statt ein neues anzulegen?“.
 
Gehen Sie dazu wie folgt vor:

• Rufen Sie die Einstellungen des fehlplazierten Produkts auf (siehe „Wie kann ich die Eigenschaften eines Produkts ändern?“)
• Ändern Sie für das fehlplazierte Produkt die Artikelnummer (falls Artikelnummern bei Ihnen im Einsatz sind) und den technischen Titel, indem Sie bspw. jeweils „_FALSCH“ ergänzen
• klicken Sie auf „absenden“ um das fehlplazierte Produkt zu ändern
• klicken Sie dann auf das Symbol zum Kopieren des Produkts
• wählen Sie auf der Folgeseite zum Kopieren des Produkts die gewünschte, korrekte Kategorie aus und löschen Sie den Zusatz „_FALSCH“ im technischen Titel und ggf. in der Artikelnummer
• Klicken Sie auf „absenden“ – das Produkt wird nun kopiert und in der gewünschten Zielkategorie als neues Produkt abgelegt. Dabei werden alle Texte und Einstellungen des Produkts übernommen
• Navigieren Sie nun zu dem fehlplazierten Produkt (siehe „Wie kann ich nach Produkten in meinem Sortiment suchen?“)
• Stellen Sie sicher, dass Sie zu dem alten, fehlplazierten Produkt navigiert haben, indem Sie technischen Titel und ggf. Artikelnummer überprüfen, hier muss nun der Zusatz „_FALSCH“ auftauchen
• löschen Sie dieses Produkt mit dem Symbol „Mülltonne“, Sie werden im nächsten Schritt aufgefordert zur Bestätigung Ihr Passwort einzugeben. Nach erneutem Absenden ist das alte Produkte gelöscht und ihr Produkt somit umkategorisiert

Navigieren Sie zu dem Produkt, das Sie ändern wollen (siehe „Wie kann ich nach Produkten in meinem Sortiment suchen?“). In der Liste der Produkte eines Suchergebnisses finden Sie das Symbol „Hammer & Schraubenschlüssel“, das in unserer Software immer für das „Bearbeiten der Einstellungen eines Elements“ steht. Über dieses Symbol gelangen Sie entsprechend zu den Einstellungen eines Produkts.

Beachten Sie: Das Symbol „Hammer & Schraubenschlüssel“ steht auch an vielen anderen Stellen als Symbol zum Ändern der Einstellungen von Objekten. Sie finden es bspw. auch in der Liste der Kategorien als Symbol zum Ändern einer Produktkategorie. Achten Sie im Zweifel auf den Hilfetext, der Ihnen beim Überfahren des Symbols mit der Maus angezeigt wird.
 
Die Eingabemaske zum Editieren eines Produkts kann je nach Umfang Ihrer individuellen Installation unserer Software sehr unterschiedlich ausfallen. In jedem Fall werden der technische Titel und der Produktname in der Standardsprache (i.d.R. deutsch) abgefragt. Falls bei Ihnen Mehrsprachigkeit im Einsatz ist, finden Sie weitere Eingabeboxen für die anderen Sprachvarianten, die Sie der Übersicht halber mit dem geschwungenen Pfeil auf- und zuklappen können.

Falls bei Ihnen Artikelnummern im Einsatz sind, finden Sie ein Feld zur Eingabe der Artikelnummer, die in Ihrem speziellen Fall auch eine andere Bezeichnung haben kann.
 
Falls Sie eine Eingabemöglichkeit für bestimmte Textelemente für ein Produkt vermissen, lesen Sie bitte die Frage „Ich vermisse eine Eingabemöglichkeit für eine bestimmte Produkteigenschaft“.

Jedes Produkt der Produktdatenbank hat seine eigene Bildverwaltung. Wie viele Bilder pro Produkt hinterlegt werden können und in wie vielen Größenformaten diese Bilder beim Hochladen abgelegt werden, hängt von Ihrer Installation des Produktmoduls ab und wurde von uns im Vorfeld entsprechend konfiguriert.
 
Bitte beachten Sie: Je nach Umfang Ihrer Installation des Produktmoduls ist es möglich, dass Sie Ihren Produkten auf zwei ganz unterschiedlichen Wegen Bilder zuordnen können: Zum einen gibt es – je nach Umfang Ihrer Installation! – in den Einstellungen eines Produkts Felder zum Zuordnen von Bildern aus Ihrem CMS-Bilderpool. Zum anderen können Sie über die Bildverwaltung eines Produkts „ausdrückliche“ Produktbilder hochladen.
 
Die nachfolgende Abbildung zeigt die beiden unterschiedlichen Optionen, Bilder zuzuordnen: 1.) Das Icon oben führt zur Bildverwaltung des Produkts. 2.) Über die beiden Formularfelder unten können – sofern bei Ihnen implementiert – Bilder aus dem zentralen Bilder-Pool des CMS zugeordnet werden.

Wenn bei Ihnen beide Möglichkeiten zum Zuordnen von Bildern vorhanden sind, ist es nicht gleichgültig, auf welchem Weg Sie ein bestimmtes Bild zuordnen, da die Bilder bei der Ausgabe des Produkts im Frontend eine unterschiedliche Rolle spielen. Welche Rolle den unterschiedlichen Bildern konkret zukommt, hängt ganz von Ihrer individuellen Installation ab. Sprechen Sie uns an, wenn Sie dazu Fragen haben.
 
Bilder, die über die „Bildverwaltung eines Produkts“ hochgeladen wurden, stehen nur genau für dieses Produkt zur Verfügung und können nicht an einer anderen Stelle, bspw. im Content Management System, verwendet werden.

Die „Bildverwaltung eines Produkts“ enthält die dem Produkt derzeit zugeordneten Produktbilder sowie die Möglichkeit, Bilder hinzuzufügen oder zu löschen und die Reihenfolge der Bilder untereinander zu verändern.
 
Sie erreichen die Bildverwaltung eines Produkts über das Suchergebnis einer Suche nach Produkten. In der Liste der Produkte können Sie jeweils das angezeigte Produktbild bzw. den Platzhalter dafür anklicken, um zur Bildverwaltung des Produkts zu gelangen:

Zusätzlich finden Sie in der Eingabemaske für die Einstellungen eines Produkts das Symbol „Bildverwaltung“ ganz oben:

Bitte lesen Sie hierzu die Fragen „Welche Möglichkeiten gibt es, einem Produkt Bilder zuzuordnen? “ sowie „Wo finde ich die ‚Bildverwaltung eines Produkts’?“.

Je nach Installationsumfang enthält die Eingabemaske zum Anlegen und Ändern von Produkten auch die Felder „Inhalt“ und „Einheit“.

Füllen Sie diese Felder aus, wenn es sich um Produkte handelt, für die eine Inhaltsangabe sinnvoll erscheint oder im Zusammenhang mit einem Shop sogar zwingend notwendig ist. Bei einem Traubensaft wäre beispielsweise denkbar, bei „Inhalt“ 0,75 einzutragen und „l“ bei „Einheit“ als Abkürzung für die Maßeinheit „Liter“, wenn eine Flasche 0,75 Liter enthält.
 
Im Feld „Inhalt“ dürfen nur Zahlenwerte eingegeben werden, keine Buchstaben.

Je nach Installationsumfang enthält die Eingabemaske zum Anlegen und Ändern von Produkten auch das Feld „Preis umrechnen auf“. Diese Einstellung dient dazu, den Preis von Produkten mit Inhaltsangabe nach den gesetzlichen Vorgaben auf die nächst größere Einheit umzurechnen.
 
Bei einem Traubensaft mit 0,75 Liter Inhalt pro Flasche geben Sie im Feld „Preis umrechnen auf“ eine „1“ ein. Den Besuchern Ihres Produktbereichs wird der Preis für den Traubensaft dann als Preis pro Flasche mit 0,75 Litern und zusätzlich der resultierende Preis pro ein Liter angezeigt.

Im Feld „Preis umrechnen auf“ dürfen nur ein Zahlenwert eingegeben werden. Dieser muss in der gleichen Maßeinheit eingegeben werden, wie die Angabe unter „Inhalt“. Wenn Sie also ein Päckchen Kakao mit 500 Gramm Inhalt anbieten, geben Sie bei Inhalt „500“ ein, bei Maßeinheit „g“ und bei „Preis umrechnen auf“ eine „1000“, damit der Preis auf 1 kg umgerechnet wird. Alternativ können Sie bei „Inhalt“ eine „0,5“ und bei Einheit „kg“ und bei „Preis umrechnen auf“ eine „1“ eingeben.
 
Nicht korrekt wäre es, bei Inhalt eine „500“ und bei Maßeinheit „g“ einzugeben, bei „Preis umrechnen auf“ jedoch eine „1“ anzugeben, um den Preis für 1 kg auszugeben. Dies würde dazu führen, dass die Software den Preis des Kakao auf „pro 1 Gramm“ ausrechnet und ausgibt, was wenig sinnvoll erscheint.

Lesen Sie dazu bitte die Frage „Wozu dient das Feld „Preis umrechnen auf“ in den Produkteigenschaften?“.

Je nach Umfang Ihrer individuellen Installation unserer Software können Sie jedem Produkt verwandte Produkte hinzufügen. Wie diese verwandten Produkte im Produktbereich Ihrer Website ausgewiesen werden, hängt ab vom Anwendungsfall, den wir in Ihrer Installation für dieses Leistungsmerkmal der Software vorgesehen haben.
 
Ein klassisches Beispiel wäre die Zuordnung von Zubehörteilen, wie eine Speicherkarte als Zubehör zu einer Digitalkamera, oder die Zuordnung von Produktempfehlungen, bspw. eine passende Kaffeekanne als empfohlenes Produkt zu einem Set aus Kaffeetassen.
 
Um verwandte Produkte zu einem Produkt hinzuzufügen, rufen Sie die Eingabemaske für die Einstellungen dieses Produkts auf (siehe „Wie kann ich die Eigenschaften eines Produkts ändern“). Im unteren Teil der Eingabemaske finden Sie den Bereich „Verwandte Produkte“. Eventuell hat diese Funktion in Ihrer Installation der Software einen anderen, auf Sie zugeschnittenen Titel:

So lange noch keine Produkte zugeordnet sind, finden Sie hier einen entsprechenden Hinweis und einen Link zum Hinzufügen von verwandten Produkten. Wenn bereits Produkte zugeordnet sind, klicken Sie auf das Symbol „Zwei dunkle ein heller Querbalken“ um ein neues Produkt am Ende der Liste hinzuzufügen.
 
Nach dem Klick auf den Link oder das Symbol öffnet sich ein Popup mit einer Produktsuche, Suchen Sie nach Produkt, das Sie hinzufügen wollen und klicken Sie auf den Pfeil rechts zum Übernehmen eines Produkts als Zubehör.

Rufen Sie die Einstellungen des Produkts auf und scrollen Sie nach unten zum Bereich „Verwandte Produkte“ (dieser Abschnitt kann in Ihrer individuellen Installation anders heißen). Klicken Sie auf das Symbol „Liste mit rotem X“, um ein Produkt aus der Liste der verwandten Produkte zu entfernen. Das Produkt wird dadurch nicht gelöscht und an keiner anderen Stelle aus Ihrem Auftritt entfernt, sondern es wird lediglich die Verknüpfung als Zubehör oder Produktempfehlung aufgehoben.

Je nach Umfang Ihrer individuellen Installation des Produkt-Moduls werden nicht alle Texteingabefelder in der Hauptmaske zum Editieren eines Produkts abgefragt. In diesem Fall finden Sie oben rechts in der Eingabemaske der Produkteigenschaften ein Pull-Down-Menü, über das Sie zu weiteren Eigenschaften gelangen.

Wählen Sie den Bereich, den Sie für das Produkt editieren wollen und klicken Sie zur Bestätigung Ihrer Auswahl einmal ins Leere. Zur Auswahl stehen je nach Umfang Ihrer Installation die „Erweiterten Texte“, die „Eigenschaften“ und die „Kontaktdaten“.

Je nach Umfang Ihrer Installation legen wir nicht alle für die Produkte erforderlichen Textfragmente in der Haupteingabemaske der Produkteigenschaften ab, sondern lagern manche der Texte in eine zusätzliche Eingabemaske aus. Diese finden Sie über die Auswahlliste in den Einstellungen eines Produkts rechts oben.

Wählen Sie „Erweiterte Texte“ aus und klicken Sie zur Bestätigung Ihrer Auswahl einmal an beliebiger Stelle in die Freifläche. Es wird dann die Spezialeingabeseite für die „Erweiterten Produkttexte“ angezeigt.

Je nach Umfang Ihrer Installation legen wir nicht alle für die Produkte erforderlichen Informationen und Zahlenwerte in der Haupteingabemaske der Produkteigenschaften ab, sondern lagern manche der spezifischen Produktdaten in eine zusätzliche Eingabemaske aus. Diese finden Sie über die Auswahlliste in den Einstellungen eines Produkts rechts oben.

Wählen Sie „Eigenschaften“ aus und klicken Sie zur Bestätigung Ihrer Auswahl einmal an beliebiger Stelle in die Freifläche. Es wird dann die Spezialeingabeseite für die „Eigenschaften“ eines Produkts angezeigt. Dabei handelt es sich i.d.R. überwiegend um Auswahlfelder und Zahlwerte. Bei Lebensmitteln können Sie hier bspw. die Nährstoffangaben eingeben.

In bestimmten Anwendungsfällen unserer Produktdatenbank aktivieren wir die Möglichkeit, zu Ihren „Produkten“ auch „Kontaktdaten“ zu hinterlegen. Das erscheint bspw. dann sinnvoll, wenn Ihre „Produktdatenbank“ Sportstätten enthält, was für einen Betreiber von Sportstudios mit einem Filialnetz denkbar wäre.
 
Wenn das Kontaktdaten-Feature aktiviert ist, finden Sie die Eingabemaske über die Auswahlliste in den Einstellungen eines Produkts rechts oben.

Wählen Sie „Kontaktdaten“ aus und klicken Sie zur Bestätigung Ihrer Auswahl einmal an beliebiger Stelle in die Freifläche. Es wird dann die Spezialeingabeseite für die „Kontaktdaten“ eines Produkts angezeigt.
 
Wenn in Ihrer Installation des Produktmoduls auch eine Geo-Codierung vorgesehen ist, können Sie an dieser Stelle auch die Geodaten des „Produkts“ hinterlegen oder modifizieren.

Die Geodaten eines „Produktdatensatzes“ (bspw. einer Sportstätte eines Betreibers von mehreren Sportstudios) zur Anzeige der „Produkte“ bspw. einer Google-Maps-Karte, finden Sie in den Einstellungen der „Kontaktdaten eines Produkts“. Lesen Sie dazu die Frage „Wozu dienen die „Kontaktdaten eines Produkts“?“

Je nach Installationsumfang Ihrer konkreten Implementierung unseres Produktmoduls haben Sie die Möglichkeit, Produkte neben einer Hauptkategorie in weiteren Nebenkategorien abzulegen. Das Ablegen von Produkten in übergeordneten Kategorien erfolgt in den meisten Fällen automatisch. Lesen Sie dazu die Frage „Warum tauchen meine Produkte auch in den übergeordneten Kategorien auf?“.
 
Wenn sich ein Produkt nicht eindeutig zuordnen lässt und in zwei unterschiedlichen „Endkategorien“ gleichermaßen sinnvoll platziert werden kann, können sie dies über zusätzliche Nebenkategorien realisieren.
 
Legen sie das Produkt zunächst auf die gewohnte Weise an (siehe „Wie kann ich ein neues Produkt anlegen?“) und zwar in derjenigen Kategorie, die am ehesten der Hauptkategorie dieses Produkts entspricht. Die Hauptkategorie eines Produkts können sie über die Kopierfunktion zwar später ändern, wir empfehlen aber, möglichst gleich die gewünschte Hauptkategorie zu vergeben.
 
Navigieren sie anschließend in die Bearbeitungsmaske dieses Produkts, sofern sie diese nicht bereits vor Augen haben, oder in ein Suchergebnis, in dem dieses Produkt enthalten ist. Sie finden hier ein Symbol mit fünf Punkten, von denen in der unteren Reihe das mittlere hell ist. Der Hilfetext zu diesem Symbol lautet „Nebenkategorien zu diesem Produkt einstellen“.

In der folgenden Ansicht sehen sie, in welchen Kategorien das Produkt bereits enthalten ist. Zu allen denjenigen Kategorien, zu denen das Produkt die Zugehörigkeit geerbt hat, wird das Häkchen automatisch gesetzt und sie können es nicht entfernen. (siehe „Warum tauchen meine Produkte auch in den übergeordneten Kategorien auf?“).
 
Über diese Kategorien hinaus können sie jedoch weitere Kategorien auswählen und dabei auch die Anzeigeposition des Produkts in dieser Kategorie bestimmen.

In den meisten Fällen konfigurieren wir das Produktmodul mit einer „Aufwärtsvererbung“. Das bedeutet, dass sie ein neues Produkt zunächst zwingend in einer Endkategorie anlegen, also einer Kategorie, die in der Struktur nicht mehr weiter untergliedert ist.
 
Nehmen wir die Website eines Weinguts als Beispiel. Der Betreiber hat die Kategorien „Wein“, „Sekt“ und „Spezialitäten“ als oberste Kategorien angelegt.
 
Die Rubrik „Wein“ fächert sich weiter auf in „Rotwein“ und „Weißwein“.
Der Rotwein fächert sich auf in „Trockene Rotweine“ und „Liebliche Rotweine“
Die „Trockenen Rotweine“ fächern sich auf in „Dornfelder“ und „Spätburgunder“.
 
Die Kategorie „Dornfelder“ liegt also in der vierten Ebene: Wein – Rotwein – Trockener Rotwein – Dornfelder. In dieser Endkategorie „Dornfelder“ wird nun als Produkt ein „2008er Dornfelder Barrique“ als Produkt angelegt. Die Kategorie „Dornfelder“ ist also die Hauptkategorie dieses Produkts „2008er Dornfelder Barrique“.
 
Dieses Produkt wird nun automatisch in die übergeordneten Rubriken „aufwärts vererbt“. Denn alle Weine in dieser Kategorie sind zwangsläufig auch „Trockene Rotweine“, und auch „Rotweine“ und auch „Weine“. Deshalb steht der „2008er Dornfelder Barrique“ in der Rubrik „Dornfelder“ als Hauptkategorie und in den Kategorien „Trockene Rotweine“, „Rotwein“ und „Wein“ als Nebenkategorie.
 
Die Kategorie „Trockene Rotweine“ enthält also alle Produkte aus „Dornfelder“ und alle Produkte aus „Spätburgunder“.
Die Kategorie „Rotweine“ enthält alle Produkte aus „Trockene Rotweine“ und „Liebliche Rotweine“.
Die Kategorie „Weine“ enthält alle Produkte aus „Rotweine“ und „Weißweine“ – oder anders gesagt: Die Kategorie „Weine“ enthält – ganz automatisch – sämtliche Weine, was ja konsequent ist.

In unserem Produktmodul können Sie Produkte neben der Hauptkategorie auch in Nebenkategorien ablegen. Lesen Sie dazu die Frage „Kann ich ein Produkt in mehreren Kategorien parallel ablegen?“.
 
Nehmen wir an, Sie haben ein Herren-Fahrrad-Trikot unter Fahrrad-Kleidung als Hauptkategorie und unter „T-Shirts, Herren“ als eine Nebenkategorie abgelegt. Aus der Kategorie „T-Shirts, Herren“ können Sie das Produkt nur entfernen, indem Sie das Symbol Querbalken mit rotem „X“ anklicken. Das Produkt wird dadurch nicht gelöscht und bleibt in seiner Hauptkategorie unangetastet bestehen.

Rufen Sie aber die Liste der Produkte in der Kategorie „Fahrrad-Kleidung“ auf, so finden Sie dort nicht das Symbol zum Entfernen („Querbalken mit rotem X“), sondern das Symbol „Papierkorb“, da es sich um die Hauptkategorie dieses Produkts handelt. Hier können Sie das Produkt nicht „entfernen“, sondern nur „löschen“. Nach dem Klick auf die Mülltonne müssen Sie deshalb zur Bestätigung Ihr Zugangspasswort noch einmal eingeben.

Zusammengefasst kann man sagen: „Entfernen ist immer unkritisch“, „Löschern ist immer unwiederbringlich“.

Dies ist je nach Installationsumfang Ihrer individuellen CMS-Installation möglich. Die Produktkategorie wird auf der Seite dann bspw. als einfacher Teaser, als Produktkategorie, als „Produktnavigator“ oder als auch als Google-Karte angezeigt.
 
Um eine Produktkategorie als Inhaltselement einzufügen, wählen Sie im Seiteninhalt der gewünschten Seite an der gewünschten Stelle aus dem Pull-down-Menü „hier einfügen“ die Option „Produktkategorie“ aus und klicken Sie zur Bestätigung Ihrer Auswahl einmal neben die Auswahlliste.

Im dann folgenden Popup klicken Sie auf den kleinen, nach links unten zeigenden Pfeil, um die Kategorie einzufügen.

Die Darstellung im Frontend kann je nach Projekt und Layout der Website sehr unterschiedlich sein. Ein einfacher Teaser ist ebenso denkbar wie eine Produktgalerie. Auch eine Darstellung als Google-Karte ist denkbar.
 
Hier ein Beispiel mit einer Produktgalerie, die als "Produktnavigator" ausgestaltet ist:

Über den Pfeil "entfernen" können Sie eine eingefügte Produktkategorie wieder von der Seite entfernen.

Wenn eine Produktkategorie auf Ihrer Website nicht gewünschten Produkte anzeigt, ist hier wahrscheinlich nicht die richtige Produktkategorie eingefügt.
 
Rufen Sie den Seiteninhalt der betreffenden Seite auf und prüfen Sie, welche Produktkategorie hier eingefügt ist. Sollte es sich nicht um die gewünschte Kategorie handeln, entfernen Sie diese mit dem Symbol "entfernen" und fügen Sie die richte Kategorie ein.

Eine detailliertere Beschreibung finden Sie unter der Frage "Kann ich einen Teaser auf eine Produktkategorie im CMS-Seiteninhalt einfügen?".